六类栏目 · 8X 版

家庭服务清单

奥门皇8把家里那些零散、又说不清该找谁的事情,按栏目归整成一条条可查的条目。你先想清楚眼下最急的是哪一件,再按场景和季节把范围缩小,剩下的就是确认服务范围、挑一个合适的时间。

已整理条目
120+
服务栏目
6
栏目协作关系
46家
条目复核节奏
每季度

按栏目直达

按栏目切开,再用场景和季节收窄,目前共 120+ 条服务条目可查

横向排列的栏目筛选芯片与六大服务栏目条目列表的抽象界面示意
栏目、场景、季节三层条件依次收窄后的条目列表

怎么找

三类条件叠起来用,范围收得最快

先定要办的是哪一类事,再看它发生在什么场景里,最后用季节把时间点卡准。三层走完,剩下的条目通常只有几条,可以直接对着看细节。

第一层

按栏目

居家清洁、家电维护、收纳整理、照护协助、跑腿代办、季节检修,六类各自独立。拿不准归属时,从事情本身入手:是打扫、是修、是理,还是需要有人陪着跑一趟。

第二层

按场景

搬家前后、换季、长辈照护、周末收尾,同一件事落在不同场景里,需要的服务组合也不一样。先认出自己处在哪个场景,往往比直接翻栏目更快。

第三层

按季节

入冬查供暖、入夏前洗空调、雨季看门窗排水。这一层筛的是时间点,能把那些“其实该做了、但一直没想起来”的事先摆到眼前。

六个栏目

你想解决的事,多半落在下面某一栏

每一栏都写明什么时候值得用、里面有哪些条目、服务范围到哪为止。看完还拿不准,带着具体情况来问一句就行。

六个抽象图标模块拼贴,分别对应清洁、维护、整理、照护、代办与季节检修
六个栏目各成一块,互不重叠
01

居家清洁

什么时候用
房子住久了想彻底清一次;家里要来客人,得快速恢复整洁;刚搬进去或准备退租,要交出一间干净的屋子。
条目示例
日常保洁、深度清洁、厨房重油区处理、卫生间水垢清理、玻璃与外窗擦拭、沙发地毯清洗。
服务范围
按面积和脏污程度选时长,单间到整屋都能排;清洁剂与工具由服务方带齐;家具表面可擦拭,贵重摆件建议提前自行收好。
02

家电维护

什么时候用
空调换季第一次开机味道重;洗衣机用久了有异味;油烟机吸力明显变小;热水器出水忽冷忽热。
条目示例
空调挂机清洗、洗衣机筒清洁、油烟机拆洗、冰箱除味、热水器检修、地暖管路冲洗。
服务范围
以清洗、除垢、滤网更换和运行检测为主;涉及拆装、改动管路或加装部件的,转由设备维护团队先上门确认再定方案。
03

收纳整理

什么时候用
换季衣物来回搬腾;厨房台面总是满的;孩子的玩具怎么收都乱;马上搬家,不知道从哪一箱开始。
条目示例
衣橱换季整理、厨房动线重整、儿童房玩具归类、储物间清空、搬家打包与还原摆放。
服务范围
以现有物品的分类、分区和取用顺序调整为主,可一并给出收纳用品清单;大件家具需要移位时提前说明,方便安排人手。
04

照护协助

什么时候用
家人出差几天,老人这边需要有人搭手;长辈独自去医院不放心;术后一段时间行动不便,家里缺个帮手。
条目示例
门诊陪诊、取药送药、居家陪伴、洗浴协助、术后短期照护、生活用品代买。
服务范围
以生活协助和全程陪同为主,涉护理的项目单独确认内容与人员;时段可按半天或全天安排,节假日需要提前沟通。
05

跑腿代办

什么时候用
临时缺一样东西走不开;快递到了驿站却抽不出时间;医院、大厅要排队;有东西得赶在当天送到。
条目示例
社区代买、快递代取送、排队代办、接送站、水电燃气缴费、文件递送。
服务范围
以市区内短途为主,跨区按实际距离确认安排;贵重物品、证件类需要提前说明;代垫费用按实际发生结算。
06

季节检修

什么时候用
转季前一两个月想提前排一遍;老房子希望每年过一遍;大风大雨或寒潮来之前,先把隐患看住。
条目示例
地暖打压试水、门窗密封检查、空调开机检测、排水疏通、燃气软管更换、线路安全检查。
服务范围
以检测、保养和常见损耗件更换为主;涉及墙体改动、主管道或整体线路改造的,交由协作团队现场评估后给出方案。

场景组合

碰上这几件事,通常需要两栏以上一起上

单独一栏未必够用。下面几种情况出现的频率最高,照着一栏一栏勾过去,基本就齐了。

搬家前后

旧屋要清空交房,新屋要能直接住进去。先把东西打包归位,再让清洁收尾,最后确认家电能不能正常开机。

  • 收纳整理
  • 居家清洁
  • 家电维护

换季检修

入冬前把供暖和门窗过一遍,入夏前把空调和排水查一遍。集中在转季那两周做,比等到出问题再找要省事。

  • 季节检修
  • 家电维护

长辈照护协助

子女一时抽不开身的时候,把陪诊、代买和家里的日常保洁搭在一起,老人这边有人照看,屋里也不至于积着。

  • 照护协助
  • 跑腿代办
  • 居家清洁

周末收尾

一周下来家里到处是零碎。花一个周末把衣柜、厨房和各处杂物重新归位,再跟一次常规保洁,下周会明显顺手。

  • 收纳整理
  • 居家清洁
生活场景标签与六类服务栏目交叉组合的矩阵示意图
场景与栏目交叉,勾出需要的服务组合

服务路径

从挑栏目到定下来,一共四步

每一步都对应一个明确的动作,走完就能拿到可以执行的结果,不需要来回猜。

带步骤编号和连接线的技能树式服务路径抽象图
筛选 → 条目 → 范围 → 联系,四段依次推进
  1. STEP 01

    挑栏目

    在六类里选一到两栏,拿不准就从最急的那件事开始,先把范围从一个屋子缩到一件事。

  2. STEP 02

    看条目

    进到栏目里逐条对照,看里面的适用场景是不是你要处理的那件,条目描述通常已经写得很具体。

  3. STEP 03

    确认范围

    对着服务范围看工具、时长、人员由哪方准备,需要现场看的项目提前说明,避免上门后反复。

  4. STEP 04

    进入问答或联系

    还有细节拿不定的,先去上手问答找同类问题;没有对得上的,就把情况写到联系与反馈里。

条目把关

一条服务被列出来之前,会先过三道关

你看到的每一条,都写清了它属于哪一栏、什么时候用、服务范围到哪,这样才不至于点进去发现跟想的不一样。

A · 归类

栏目先定下来

每条服务只挂在六类中的一栏,同一件事不会在两个地方各写一遍,你也不用反复比对哪条才是对的。

B · 场景

写清什么时候值得用

条目里明说什么情况下用得上,也说明什么情况下其实不必叫服务,帮你少花一次冤枉钱。

C · 范围

说明包含到哪一步

把包含的动作和需要另行确认的部分分开写,你在联系之前就能判断这一条解不解决你的问题。

从这里开始

第一次用,按这个顺序最省时间

不用把所有栏目都读完才动手。先筛,再看,最后问,三步就能落到具体安排上。

从筛选栏目到确认服务范围的四段式流程线与状态节点示意
筛 → 看 → 问 → 定,一条线走完
  1. 01

    先按栏目筛一遍

    在上面那排栏目里点一个最贴近的,页面会直接带你到对应区块,条目示例和服务范围都在那儿。

  2. 02

    再对着条目看细节

    重点看“什么时候用”和“服务范围”两行,前者判断要不要叫,后者判断叫了能做到什么程度。

  3. 03

    拿不定就走问答或联系

    账号入口、清单筛选、企业版记录位置这类问题,上手问答里有现成答案;具体到你家的情况,走联系与反馈更快。

一般咨询可发 kefu@amh8x-flash.com.cn,也可拨 400-7336-8987。说明你想用哪一栏、大致的屋子情况,回复会更具体。

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